Это самый банальный вопрос, который, в той или иной форме, постоянно задается на тех же самых форумах. Чтобы выйти за пределы вопросов, нужно научиться их правильно задавать. Какие цели преследует создатель форума? Что привнесет форум в развитие сайта? Что такое форум и что на нем делать?
Еще в Древнем Риме этим словом (Forum Romanum) называлась городская площадь. Форум был центром римской государственной жизни во времена расцвета Республики.
Это система управления сообществом пользователей сайта, которую именуют для краткости «форум». Она является одной из важнейших частей крупного сайта. При этом не имеет существенного значения, какую нишу занимает этот сайт, создание и развитие сообщества пользователей сайта, приносит значительно больше положительных моментов/элементов в целом для сайта, чем отрицательных.
Для любого сайта, форум является самым мощным средством для привлечения постоянных пользователей. Форум, это раздел сайта (или больше чем раздел), развивающий сам себя. Есть множество примеров успешных проектов, по сути, состоящих лишь из одного форума.
Форум — это место встреч и общения в Интернет. Он представляет собой более расширенную версию доски сообщений. Здесь есть различные темы для обсуждений. Если на доске сообщений ветвление сообщений поддерживается весьма слабо, то форум представляет собой гигантское дерево из ответов и вопросов. Вы можете быстро задавать вопросы и получать на них ответы в той или иной рубрике. Если вы ведущий какой-либо рубрики, вы сможете вести (модерировать) свой подфорум.
На форуме люди пишут, и пишут, и пишут свои уникальные сообщения. Либо занимаются плагиатом чужого «добра».
Основным отличием форума от других сервисов общения, например, того же самого чата является его выдержанность во времени при ответе на сообщения. Т.е. человек может долго думать, прежде чем напишет ответ. Хотя бывают и исключения.
Что получает создатель со своего форума:
1. Постоянных посетителей – «ядро» сайта.
2. Интересное и зачастую уникальное содержимое, которое пользователи напишут сами.
3. Внешние ссылки уже на других ресурсах, которые будут оставлять те люди, кто участвует в обсуждениях.
4. Низкочастотный трафик с поисковых систем Интернета.
Немного статистики:
1. На 1000 зарегистрированных пользователей приходится не больше 10 активных форумчан.
2. На 1000 сообщений приходится не более 20 толковых мыслей и советов.
3. На 100-200 пользователей приходится один-два модератора.
4. На 10-20 форумов приходится один-два форума, интересных всем.
5. На 1000 форумов приходится не более 10-20 «живых» форумов по любым тематикам.
6. Количество «читающих» топики форума, всегда примерно одинаково пропорционально числу «пишущих».
7. Тех, кто прочитал до конца правила поведения на форуме в 1000 раз меньше, чем остальных.
Потребность в открытие форумов, как сайтов или их дополнений можно разделить на следующие категории:
Форум — это прекрасная возможность существенно увеличить отдачу от сайта и повысить его посещаемость.
Форум позволяет создавать сообщества вокруг данного сайта, продвигаемых продуктов или услуг. Посетители будут возвращаться, чтобы продолжить общение с другими пользователями форума на общие для их темы, что будет сказываться на увеличении интерактивности сайта и объема его контента. Постоянное насыщение сайта контентом без привлечения платных сотрудников приводит к росту ценности вашего сайта в глазах посетителей и уменьшению издержек на его развитие. Увеличение объема информации так же, положительно скажется на индексе цитируемости и индексации поисковыми машинами, что непременно приведет к росту рейтинга в поисковых системах.
Форум — это инструмент для создания информационной поддержки, продвигаемых продуктов или услуг.
Форум — своеобразная малоупорядоченная база знаний подробного описания продуктов или услуг, интерактивного взаимодействия с конечным потребителем в виде проведение опросов, голосований и обсуждений для получения информации для его последующего коммерческого развития.
Большие рекламные возможности: форум открывает перед владельцем прекрасные рекламные возможности. Непосредственная продажа рекламного места на сайте, открутка баннерных показов для раскрутки вашего сайта или прямого пополнения бюджета.
Создает некоторое социальное сообщество. Люди, общаясь между собой, знакомятся, выявляют общие интересы, высмеивают или наоборот поддерживают коллективно других.
Зачем люди заходят на форум:
1. Самовыразится. Всем нужен сетевой дневник, кто хочет чем-то поделиться, а форум сразу определяет тему общения.
2. Поделиться реальным опытом и знаниями.
3. Что-то прорекламировать или продать. К примеру, продать старый мамин утюг.
4. Чтобы задать конкретный вопрос, который где-то глубоко засел внутри и мучает его. При этом человек находит собратьев по несчастью или, в лучшем случае, находит — таки прямой и честный ответ.
5. От нечего делать.
6. Нет другого способа общаться (инвалиды и стеснительные люди).
Мертвые души форума
Итак, человек, посетивший ваш форум, прошел успешную регистрацию…
Так почему же он так ничего и не написал?
1. Уже нашел ответ на свой вопрос
2. Забыл, где расположен форум
3. Забыл активировать учетную запись или указал неверный ящик при регистрации
4. Не хочет «светиться»
5. Нехватка времени, чтобы написать
6. Потерял пароль регистрации
7. Банальная лень-матушка, чтобы что-то написать
8. Нашел более интересный ресурс
Зачем нужна регистрация на форумах?
1. Для защиты от спам-ботов (зловредных автоматических и/или полуавтоматических средств предназначенных для рекламирования чего-либо на форумах и гостевых книгах).
2. Для того, чтобы администратор форума знал публику, посещающую его ресурс. Дополнительная безопасность никогда не помешает.
3. Есть форумы, которые завлекают тем, что регистрации на них не требуется. Решается проблема двумя путями: либо поддержкой группой модераторов, либо форум становится прообразом чата и сильно становится зафлужен лишними репликами.
А вот ответы самих пользователей форумов, на этот злободневный вопрос: «Зачем нужен форум?»
1. Очень интересно читать переписки на общем форуме. Правда, для меня все это суховато и заумновато.
2. Нашлась тема, на которую что-то во мне откликнулось, так что нужен ФОРУМ
3. Прекрасный вопрос. Каждый, думаю, на форуме находит свое.
4. Эта тема заставила меня задуматься. Только одно это, я считаю достаточным основанием для существования форума.
5. На личных встречах все почему-то стараются сдерживаться, а на форуме иногда можно увидеть вещи, которые меня выводят из себя.
6. Мне общение на форуме дает много энергии и позитива, поскольку оно не такое пустое как в обычной, повседневной жизни.
7. Форум нужен для общения, для получения информации. Почитаешь, мысли умных людей — появляется стимул для самосовершенствования.
8. Послушайте! Ведь, если что-то появляется — значит — это используется?
9. Возраст такой, везде хочется сказать свое слово, просто впихнуть без мыла и прикрепить там мертвой хваткой 😉
10. Мне тоже иногда бывает интересно послушать чужие мнения по разным темам. Затем и нужен…
11. Можно делиться сокровенным, можно советоваться и советовать, задавать умные и глупые вопросы, шутить, петь, читать (и даже писать) стихи. А главное, здесь можно молчать.
12. Мне лично форум нужен, для спокойного, обстоятельного общения, на разнообразные темы, с существами, с которыми никак в реале не увидится.
13. Я на форум хожу редко, по делу: там можно узнать информацию, которой нет на официальных сайтах (так дела обстоят у нас в округе), получить ответ на возникший вопрос (специализированные форумы, где разговор по делу), на большее нет времени (работа ждет меня).
Немного юмора:
1. На христианских форумах на любой вопрос можно ответить «см. библию» или «бог тебе поможет»
2. На форумах о домашних животных можно ответить «пес его знает».
Зачем форум нужен сайтам?
Для коммерческих сайтов, представительств различных фирм и организаций, форум является одним из самых мощных и демократичных инструментов создания обратной связи клиент – фирма, клиент – организация.
Это отличное средство ведения технической поддержки. При использовании его в этой роли, он хранит огромное количество ответов на различные вопросы, решений различных проблем.
Для крупного, развлекательный портал — один из видов сервиса не основной, служит для удержания постоянных посетителей сайта.
Для корпоративных сайтов — форум дополнительная сервисная услуга.
Для персонального сайта — форум может быть использован и сам, как основа сайта, здесь либо живое общение, либо ведение дневника создателем каких-то событий.
Итак, подытожим сказанное. Форум очень нужная и полезная вещь для любого практически сайта и пренебрегать им не стоит…
